أساسيات إدارة البلديات
نظرة عامة
دورة «أساسيات إدارة البلديات» تساعد موظفي القطاع العام على تصميم سياسات وخدمات أفضل وإدارة الموارد بمسؤولية وتحقيق نتائج ملموسة للمواطنين. وهي موجهة للمشاركين الجدد على الموضوع أو الراغبين في بناء أساس منظم ومتين.
ماذا ستتمكن من فعله
- شرح المفاهيم والمصطلحات والمعايير الأساسية في مجال إدارة البلديات.
- فهم تصميم السياسات وتحليلها.
- تنفيذ المهام الروتينية المتعلقة بموضوع تصميم الخدمات وإسعاد المتعاملين بأمان وبشكل صحيح.
- التعرف على المؤشرات المبكرة للمشكلات في قياس الأداء ونماذج التميز ورفعها للمسؤولين.
- استخدام قوائم التحقق والأدوات البسيطة لدعم العمل اليومي.
الفئة المستهدفة
- الموظفون الجدد على الموضوع أو المنتقلون إلى هذا الدور
- القيادات والمديرون الحكوميون
- العاملون في السياسات والاستراتيجية
- فرق تقديم الخدمات والمتعاملين
- العاملون في البلديات والجهات التنظيمية
البرنامج اليومي
- اليوم 1مدخل إلى إدارة البلديات: المفاهيم والمصطلحات والمعايير
- اليوم 2تصميم السياسات وتحليلها
- اليوم 3تصميم الخدمات وإسعاد المتعاملين
- اليوم 4قياس الأداء ونماذج التميز
- اليوم 5تمارين تطبيقية ومراجعة وتقييم
مواعيد 2027–2030
| التاريخ | المدينة | الرسوم | سجّل |
|---|---|---|---|
| 25–29 أبريل 2027 | CAIالقاهرة | $4,500 | سجّل |
| 26–30 يوليو 2027 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 4–8 أكتوبر 2027 | LONلندن | $4,500 | سجّل |
| 13–17 مارس 2028 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 4–8 يونيو 2028 | JEDجدة | $4,500 | سجّل |
| 17–21 ديسمبر 2028 | RUHالرياض | $4,500 | سجّل |
| 12–16 فبراير 2029 | LONلندن | $4,500 | سجّل |
| 5–9 أغسطس 2029 | CAIالقاهرة | $4,500 | سجّل |
| 5–9 نوفمبر 2029 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 25–29 مارس 2030 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 3–7 يونيو 2030 | DXBدبي | $4,500 | سجّل |
| 8–12 ديسمبر 2030 | RUHالرياض | $4,500 | سجّل |
سلسلة إدارة البلديات
أسئلة شائعة
كم رسوم دورة «أساسيات إدارة البلديات»؟
الرسوم 2,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و4,500 دولار أمريكي للحضور لمدة 5 أيام.
أين ومتى تنعقد الدورة؟
تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في القاهرة، لندن، جدة، الرياض ودبي، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.
ما لغة التدريب؟
تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.
هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟
نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.
كيف أسجل؟
أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم +20 106 597 6553 وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.