البرنامج المهني الشامل في إدارة الخدمات المساندة
نظرة عامة
دورة «البرنامج المهني الشامل في إدارة الخدمات المساندة» تمنح فرق المرافق والعقارات الأدوات اللازمة للحفاظ على المباني آمنة وفعالة وذات قيمة طوال عمرها. وتغطي على مدى عشرة أيام الموضوع كاملًا من الأساسيات إلى الممارسات المتقدمة، وتنتهي بمشروع تطبيقي من بيئة عمل المشارك.
ماذا ستتمكن من فعله
- الإلمام الشامل بمجال إدارة الخدمات المساندة من الأساسيات إلى الممارسات المتقدمة.
- تطبيق أنظمة المباني وصيانتها والصحة والسلامة والامتثال والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشراتها في دراسات حالة متكاملة.
- تصميم برنامج تحسين يشمل المساحات والإشغال والمستأجرون والموازنات وتكلفة دورة الحياة والقيمة.
- تقييم المخاطر والتكلفة والأداء بمؤشرات معتمدة.
- إنجاز مشروع تطبيقي من بيئة العمل الفعلية.
- عرض التوصيات على الإدارة بثقة.
الفئة المستهدفة
- الأخصائيون والمشرفون المستعدون لقيادة هذا المجال
- مديرو المرافق والأملاك
- مهندسو ومشرفو المباني
- مديرو العقارات والأصول
- مديرو عقود المرافق
البرنامج اليومي
- اليوم 1مدخل إلى إدارة الخدمات المساندة: المفاهيم والمصطلحات والمعايير
- اليوم 2أنظمة المباني وصيانتها
- اليوم 3الصحة والسلامة والامتثال
- اليوم 4العقود واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشراتها
- اليوم 5الطاقة والاستدامة في المباني
- اليوم 6المساحات والإشغال والمستأجرون
- اليوم 7الموازنات وتكلفة دورة الحياة والقيمة
- اليوم 8التقنية وأنظمة إدارة المرافق والمباني الذكية
- اليوم 9استراتيجية المرافق ونماذج تقديم الخدمة
- اليوم 10عرض المشروعات التطبيقية والتقييم النهائي
مواعيد 2027–2030
| التاريخ | المدينة | الرسوم | سجّل |
|---|---|---|---|
| 22 فبراير – 5 مارس 2027 | LONلندن | $8,500 | سجّل |
| 24–28 مايو 2027 | WEB أونلاين | $4,500 | سجّل |
| 22 أغسطس – 2 سبتمبر 2027 | RUHالرياض | $8,500 | سجّل |
| 24–28 يناير 2028 | WEB أونلاين | $4,500 | سجّل |
| 16–27 أبريل 2028 | MCTمسقط | $8,500 | سجّل |
| 22 أكتوبر – 2 نوفمبر 2028 | KBRالخبر | $8,500 | سجّل |
| 22–26 يناير 2029 | WEB أونلاين | $4,500 | سجّل |
| 8–19 أبريل 2029 | MCTمسقط | $8,500 | سجّل |
| 21 أكتوبر – 1 نوفمبر 2029 | RUHالرياض | $8,500 | سجّل |
| 21 يناير – 1 فبراير 2030 | LONلندن | $8,500 | سجّل |
| 15–19 أبريل 2030 | WEB أونلاين | $4,500 | سجّل |
| 21 يوليو – 1 أغسطس 2030 | RUHالرياض | $8,500 | سجّل |
سلسلة إدارة الخدمات المساندة
أسئلة شائعة
كم رسوم دورة «البرنامج المهني الشامل في إدارة الخدمات المساندة»؟
رسوم البرنامج لمدة 10 أيام: 4,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و8,500 دولار أمريكي للحضور.
أين ومتى تنعقد الدورة؟
تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في لندن، الرياض، مسقط والخبر، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.
ما لغة التدريب؟
تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.
هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟
نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.
كيف أسجل؟
أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم +20 106 597 6553 وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.