إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITIL): المستوى المتقدم
نظرة عامة
دورة «إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITIL): المستوى المتقدم» تبني المهارات التي تحتاجها فرق تقنية المعلومات لتشغيل أنظمة موثوقة وحماية المعلومات ودعم الأعمال بثقة. وهي موجهة للممارسين ذوي الخبرة الراغبين في تحليل الحالات المعقدة وتحسين الأداء وقيادة التطوير.
ماذا ستتمكن من فعله
- تحليل المشكلات المعقدة في مجال إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITIL) باستخدام أساليب منهجية.
- تحسين النتائج من خلال التهديدات والثغرات والضوابط.
- تقييم التشغيل والمراقبة والتعامل مع الحوادث وتبرير القرارات بالبيانات والمعايير.
- قيادة مشروعات التحسين في موضوع البيئات السحابية والهجينة.
- توجيه الزملاء وتحويل الممارسات الجيدة إلى إجراءات مكتوبة.
الفئة المستهدفة
- الممارسون ذوو الخبرة لثلاث سنوات فأكثر في المجال
- مديرو ومهندسو تقنية المعلومات
- محللو ومهندسو الأمن
- مديرو الشبكات والأنظمة
- العاملون في المخاطر والتدقيق والامتثال
البرنامج اليومي
- اليوم 1مراجعة متقدمة والتحديات الحالية في إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITIL)
- اليوم 2التهديدات والثغرات والضوابط
- اليوم 3التشغيل والمراقبة والتعامل مع الحوادث
- اليوم 4البيئات السحابية والهجينة
- اليوم 5دراسات حالة معقدة وورشة عمل وتقييم
مواعيد 2027–2030
| التاريخ | المدينة | الرسوم | سجّل |
|---|---|---|---|
| 1–5 مارس 2027 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 13–17 يونيو 2027 | KBRالخبر | $4,500 | سجّل |
| 20–24 ديسمبر 2027 | DXBدبي | $4,500 | سجّل |
| 2–6 يناير 2028 | DOHالدوحة | $4,500 | سجّل |
| 17–21 أبريل 2028 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 2–6 يوليو 2028 | JEDجدة | $4,500 | سجّل |
| 4–8 مارس 2029 | RUHالرياض | $4,500 | سجّل |
| 25–29 يونيو 2029 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 16–20 سبتمبر 2029 | KBRالخبر | $4,500 | سجّل |
| 1–5 أبريل 2030 | DXBدبي | $4,500 | سجّل |
| 8–12 يوليو 2030 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 13–17 أكتوبر 2030 | RUHالرياض | $4,500 | سجّل |
سلسلة إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITIL)
أسئلة شائعة
كم رسوم دورة «إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITIL): المستوى المتقدم»؟
الرسوم 2,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و4,500 دولار أمريكي للحضور لمدة 5 أيام.
أين ومتى تنعقد الدورة؟
تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في الخبر، دبي، الدوحة، جدة والرياض، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.
ما لغة التدريب؟
تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.
هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟
نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.
كيف أسجل؟
أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم +20 106 597 6553 وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.