العلاقات العامة: المستوى المتقدم

SGT-MK1415 أياممستوى متقدمالمبيعات والتسويق وخدمة العملاء

نظرة عامة

دورة «العلاقات العامة: المستوى المتقدم» تساعد الفرق التجارية على فهم العملاء وكسب الأعمال والاحتفاظ بها، وقياس ما تحققه جهود التسويق والخدمة. وهي موجهة للممارسين ذوي الخبرة الراغبين في تحليل الحالات المعقدة وتحسين الأداء وقيادة التطوير.

ماذا ستتمكن من فعله

  • تحليل المشكلات المعقدة في مجال العلاقات العامة باستخدام أساليب منهجية.
  • تحسين النتائج من خلال فهم العملاء وتقسيم السوق.
  • تقييم عرض القيمة والتموضع وتبرير القرارات بالبيانات والمعايير.
  • قيادة مشروعات التحسين في موضوع القنوات والحملات والمحتوى.
  • توجيه الزملاء وتحويل الممارسات الجيدة إلى إجراءات مكتوبة.

الفئة المستهدفة

  • الممارسون ذوو الخبرة لثلاث سنوات فأكثر في المجال
  • متخصصو المبيعات والتسويق
  • العاملون في خدمة العملاء ومراكز الاتصال
  • مديرو تطوير الأعمال
  • فرق الاتصال والعلاقات العامة

البرنامج اليومي

  1. اليوم 1مراجعة متقدمة والتحديات الحالية في العلاقات العامة
  2. اليوم 2فهم العملاء وتقسيم السوق
  3. اليوم 3عرض القيمة والتموضع
  4. اليوم 4القنوات والحملات والمحتوى
  5. اليوم 5دراسات حالة معقدة وورشة عمل وتقييم

مواعيد ⁦2027–⁠2030⁩

التاريخالمدينةالرسومسجّل
⁦1–⁠5⁩ مارس 2027WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦6–⁠10⁩ يونيو 2027RUHالرياض$4,500سجّل
⁦12–⁠16⁩ ديسمبر 2027MCTمسقط$4,500سجّل
⁦2–⁠6⁩ يناير 2028CAIالقاهرة$4,500سجّل
⁦17–⁠21⁩ أبريل 2028WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦9–⁠13⁩ يوليو 2028RUHالرياض$4,500سجّل
25 فبراير – 1 مارس 2029MCTمسقط$4,500سجّل
⁦7–⁠11⁩ مايو 2029WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦26–⁠30⁩ أغسطس 2029DOHالدوحة$4,500سجّل
⁦8–⁠12⁩ أبريل 2030LONلندن$4,500سجّل
⁦8–⁠12⁩ يوليو 2030WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦13–⁠17⁩ أكتوبر 2030RUHالرياض$4,500سجّل

سلسلة العلاقات العامة

أسئلة شائعة

كم رسوم دورة «العلاقات العامة: المستوى المتقدم»؟

الرسوم 2,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و4,500 دولار أمريكي للحضور لمدة 5 أيام.

أين ومتى تنعقد الدورة؟

تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في الرياض، مسقط، القاهرة، الدوحة ولندن، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.

ما لغة التدريب؟

تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.

هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟

نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.

كيف أسجل؟

أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم ‎+20 106 597 6553‎ وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.

دورات ذات صلة

كل دورات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

تبدأ من$2,500
المواعيدسجّل

هل تريد حجز مقعد أو تنظيم تدريب داخلي لفريقك؟

أرسل لنا اسم الدورة والمدينة المفضلة عبر واتساب، وسنرد بالمواعيد وعرض السعر وخطوات التسجيل.

سجّل عبر واتساب ⁦+20 106 597 6553⁩