أساسيات تجربة المريض
نظرة عامة
دورة «أساسيات تجربة المريض» تساعد قيادات وكوادر الرعاية الصحية على تحسين الجودة والسلامة والكفاءة في الخدمات السريرية والمساندة. وهي موجهة للمشاركين الجدد على الموضوع أو الراغبين في بناء أساس منظم ومتين.
ماذا ستتمكن من فعله
- شرح المفاهيم والمصطلحات والمعايير الأساسية في مجال تجربة المريض.
- فهم المالية والموارد وضبط التكاليف.
- تنفيذ المهام الروتينية المتعلقة بموضوع قيادة الكوادر والتواصل بأمان وبشكل صحيح.
- التعرف على المؤشرات المبكرة للمشكلات في قياس النتائج وتجربة المريض ورفعها للمسؤولين.
- استخدام قوائم التحقق والأدوات البسيطة لدعم العمل اليومي.
الفئة المستهدفة
- الموظفون الجدد على الموضوع أو المنتقلون إلى هذا الدور
- مديرو المستشفيات والعيادات
- مسؤولو الجودة وسلامة المرضى
- قيادات التمريض والمهن الصحية المساندة
- الإداريون في القطاع الصحي
البرنامج اليومي
- اليوم 1مدخل إلى تجربة المريض: المفاهيم والمصطلحات والمعايير
- اليوم 2المالية والموارد وضبط التكاليف
- اليوم 3قيادة الكوادر والتواصل
- اليوم 4قياس النتائج وتجربة المريض
- اليوم 5تمارين تطبيقية ومراجعة وتقييم
مواعيد 2027–2030
| التاريخ | المدينة | الرسوم | سجّل |
|---|---|---|---|
| 28 يونيو – 2 يوليو 2027 | DXBدبي | $4,500 | سجّل |
| 20–24 سبتمبر 2027 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 12–16 ديسمبر 2027 | MCTمسقط | $4,500 | سجّل |
| 25–29 يونيو 2028 | RUHالرياض | $4,500 | سجّل |
| 18–22 سبتمبر 2028 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 11–15 ديسمبر 2028 | MADمدريد | $4,500 | سجّل |
| 12–16 فبراير 2029 | LONلندن | $4,500 | سجّل |
| 7–11 مايو 2029 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 19–23 أغسطس 2029 | CAIالقاهرة | $4,500 | سجّل |
| 3–7 مارس 2030 | DOHالدوحة | $4,500 | سجّل |
| 2–6 سبتمبر 2030 | LONلندن | $4,500 | سجّل |
| 16–20 ديسمبر 2030 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
سلسلة تجربة المريض
أسئلة شائعة
كم رسوم دورة «أساسيات تجربة المريض»؟
الرسوم 2,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و4,500 دولار أمريكي للحضور لمدة 5 أيام.
أين ومتى تنعقد الدورة؟
تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في دبي، مسقط، الرياض، مدريد، لندن، القاهرة والدوحة، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.
ما لغة التدريب؟
تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.
هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟
نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.
كيف أسجل؟
أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم +20 106 597 6553 وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.