التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: المستوى المتقدم

SGT-MK1085 أياممستوى متقدمالمبيعات والتسويق وخدمة العملاء

نظرة عامة

دورة «التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: المستوى المتقدم» تساعد الفرق التجارية على فهم العملاء وكسب الأعمال والاحتفاظ بها، وقياس ما تحققه جهود التسويق والخدمة. وهي موجهة للممارسين ذوي الخبرة الراغبين في تحليل الحالات المعقدة وتحسين الأداء وقيادة التطوير.

ماذا ستتمكن من فعله

  • تحليل المشكلات المعقدة في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أساليب منهجية.
  • تحسين النتائج من خلال التعامل مع الاعتراضات والشكاوى.
  • تقييم الأدوات الرقمية وإدارة علاقات العملاء وتبرير القرارات بالبيانات والمعايير.
  • قيادة مشروعات التحسين في موضوع قياس النتائج والعائد.
  • توجيه الزملاء وتحويل الممارسات الجيدة إلى إجراءات مكتوبة.

الفئة المستهدفة

  • الممارسون ذوو الخبرة لثلاث سنوات فأكثر في المجال
  • متخصصو المبيعات والتسويق
  • العاملون في خدمة العملاء ومراكز الاتصال
  • مديرو تطوير الأعمال
  • فرق الاتصال والعلاقات العامة

البرنامج اليومي

  1. اليوم 1مراجعة متقدمة والتحديات الحالية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  2. اليوم 2التعامل مع الاعتراضات والشكاوى
  3. اليوم 3الأدوات الرقمية وإدارة علاقات العملاء
  4. اليوم 4قياس النتائج والعائد
  5. اليوم 5دراسات حالة معقدة وورشة عمل وتقييم

مواعيد ⁦2027–⁠2030⁩

التاريخالمدينةالرسومسجّل
⁦8–⁠12⁩ فبراير 2027WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦17–⁠21⁩ مايو 2027LONلندن$4,500سجّل
28 نوفمبر – 2 ديسمبر 2027CAIالقاهرة$4,500سجّل
⁦27–⁠31⁩ مارس 2028WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦26–⁠30⁩ يونيو 2028DXBدبي$4,500سجّل
⁦10–⁠14⁩ ديسمبر 2028CAIالقاهرة$4,500سجّل
⁦18–⁠22⁩ يونيو 2029LONلندن$4,500سجّل
⁦24–⁠28⁩ سبتمبر 2029WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦23–⁠27⁩ ديسمبر 2029RUHالرياض$4,500سجّل
⁦11–⁠15⁩ مارس 2030WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦16–⁠20⁩ يونيو 2030DOHالدوحة$4,500سجّل
⁦8–⁠12⁩ ديسمبر 2030MCTمسقط$4,500سجّل

سلسلة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أسئلة شائعة

كم رسوم دورة «التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: المستوى المتقدم»؟

الرسوم 2,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و4,500 دولار أمريكي للحضور لمدة 5 أيام.

أين ومتى تنعقد الدورة؟

تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في لندن، القاهرة، دبي، الرياض، الدوحة ومسقط، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.

ما لغة التدريب؟

تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.

هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟

نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.

كيف أسجل؟

أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم ‎+20 106 597 6553‎ وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.

دورات ذات صلة

كل دورات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

تبدأ من$2,500
المواعيدسجّل

هل تريد حجز مقعد أو تنظيم تدريب داخلي لفريقك؟

أرسل لنا اسم الدورة والمدينة المفضلة عبر واتساب، وسنرد بالمواعيد وعرض السعر وخطوات التسجيل.

سجّل عبر واتساب ⁦+20 106 597 6553⁩