أساسيات إدارة الفعاليات

SGT-MK1465 أياممستوى تأسيسيالمبيعات والتسويق وخدمة العملاء

نظرة عامة

دورة «أساسيات إدارة الفعاليات» تساعد الفرق التجارية على فهم العملاء وكسب الأعمال والاحتفاظ بها، وقياس ما تحققه جهود التسويق والخدمة. وهي موجهة للمشاركين الجدد على الموضوع أو الراغبين في بناء أساس منظم ومتين.

ماذا ستتمكن من فعله

  • شرح المفاهيم والمصطلحات والمعايير الأساسية في مجال إدارة الفعاليات.
  • فهم قياس النتائج والعائد.
  • تنفيذ المهام الروتينية المتعلقة بموضوع فهم العملاء وتقسيم السوق بأمان وبشكل صحيح.
  • التعرف على المؤشرات المبكرة للمشكلات في عرض القيمة والتموضع ورفعها للمسؤولين.
  • استخدام قوائم التحقق والأدوات البسيطة لدعم العمل اليومي.

الفئة المستهدفة

  • الموظفون الجدد على الموضوع أو المنتقلون إلى هذا الدور
  • متخصصو المبيعات والتسويق
  • العاملون في خدمة العملاء ومراكز الاتصال
  • مديرو تطوير الأعمال
  • فرق الاتصال والعلاقات العامة

البرنامج اليومي

  1. اليوم 1مدخل إلى إدارة الفعاليات: المفاهيم والمصطلحات والمعايير
  2. اليوم 2قياس النتائج والعائد
  3. اليوم 3فهم العملاء وتقسيم السوق
  4. اليوم 4عرض القيمة والتموضع
  5. اليوم 5تمارين تطبيقية ومراجعة وتقييم

مواعيد ⁦2027–⁠2030⁩

التاريخالمدينةالرسومسجّل
⁦1–⁠5⁩ مارس 2027LONلندن$4,500سجّل
⁦12–⁠16⁩ سبتمبر 2027CAIالقاهرة$4,500سجّل
⁦13–⁠17⁩ ديسمبر 2027WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦21–⁠25⁩ فبراير 2028LONلندن$4,500سجّل
⁦20–⁠24⁩ أغسطس 2028RUHالرياض$4,500سجّل
⁦20–⁠24⁩ نوفمبر 2028WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦5–⁠9⁩ مارس 2029WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦10–⁠14⁩ يونيو 2029KBRالخبر$4,500سجّل
⁦10–⁠14⁩ ديسمبر 2029DXBدبي$4,500سجّل
⁦19–⁠23⁩ مايو 2030MCTمسقط$4,500سجّل
⁦19–⁠23⁩ أغسطس 2030WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦11–⁠15⁩ نوفمبر 2030DXBدبي$4,500سجّل

سلسلة إدارة الفعاليات

أسئلة شائعة

كم رسوم دورة «أساسيات إدارة الفعاليات»؟

الرسوم 2,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و4,500 دولار أمريكي للحضور لمدة 5 أيام.

أين ومتى تنعقد الدورة؟

تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في لندن، القاهرة، الرياض، الخبر، دبي ومسقط، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.

ما لغة التدريب؟

تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.

هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟

نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.

كيف أسجل؟

أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم ‎+20 106 597 6553‎ وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.

دورات ذات صلة

كل دورات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

تبدأ من$2,500
المواعيدسجّل

هل تريد حجز مقعد أو تنظيم تدريب داخلي لفريقك؟

أرسل لنا اسم الدورة والمدينة المفضلة عبر واتساب، وسنرد بالمواعيد وعرض السعر وخطوات التسجيل.

سجّل عبر واتساب ⁦+20 106 597 6553⁩