التسويق الاستراتيجي: المستوى المتقدم

SGT-MK1025 أياممستوى متقدمالمبيعات والتسويق وخدمة العملاء

نظرة عامة

دورة «التسويق الاستراتيجي: المستوى المتقدم» تساعد الفرق التجارية على فهم العملاء وكسب الأعمال والاحتفاظ بها، وقياس ما تحققه جهود التسويق والخدمة. وهي موجهة للممارسين ذوي الخبرة الراغبين في تحليل الحالات المعقدة وتحسين الأداء وقيادة التطوير.

ماذا ستتمكن من فعله

  • تحليل المشكلات المعقدة في مجال التسويق الاستراتيجي باستخدام أساليب منهجية.
  • تحسين النتائج من خلال عملية البيع وخط الفرص.
  • تقييم معايير الخدمة ورحلات العملاء وتبرير القرارات بالبيانات والمعايير.
  • قيادة مشروعات التحسين في موضوع التعامل مع الاعتراضات والشكاوى.
  • توجيه الزملاء وتحويل الممارسات الجيدة إلى إجراءات مكتوبة.

الفئة المستهدفة

  • الممارسون ذوو الخبرة لثلاث سنوات فأكثر في المجال
  • متخصصو المبيعات والتسويق
  • العاملون في خدمة العملاء ومراكز الاتصال
  • مديرو تطوير الأعمال
  • فرق الاتصال والعلاقات العامة

البرنامج اليومي

  1. اليوم 1مراجعة متقدمة والتحديات الحالية في التسويق الاستراتيجي
  2. اليوم 2عملية البيع وخط الفرص
  3. اليوم 3معايير الخدمة ورحلات العملاء
  4. اليوم 4التعامل مع الاعتراضات والشكاوى
  5. اليوم 5دراسات حالة معقدة وورشة عمل وتقييم

مواعيد ⁦2027–⁠2030⁩

التاريخالمدينةالرسومسجّل
⁦22–⁠26⁩ فبراير 2027LONلندن$4,500سجّل
⁦1–⁠5⁩ أغسطس 2027RUHالرياض$4,500سجّل
⁦22–⁠26⁩ نوفمبر 2027WEB أونلاين$2,500سجّل
28 فبراير – 3 مارس 2028LONلندن$4,500سجّل
⁦7–⁠11⁩ أغسطس 2028DXBدبي$4,500سجّل
27 نوفمبر – 1 ديسمبر 2028WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦12–⁠16⁩ مارس 2029DXBدبي$4,500سجّل
⁦11–⁠15⁩ يونيو 2029WEB أونلاين$2,500سجّل
⁦3–⁠7⁩ سبتمبر 2029MADمدريد$4,500سجّل
⁦17–⁠21⁩ فبراير 2030CAIالقاهرة$4,500سجّل
⁦4–⁠8⁩ أغسطس 2030RUHالرياض$4,500سجّل
⁦11–⁠15⁩ نوفمبر 2030WEB أونلاين$2,500سجّل

سلسلة التسويق الاستراتيجي

أسئلة شائعة

كم رسوم دورة «التسويق الاستراتيجي: المستوى المتقدم»؟

الرسوم 2,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و4,500 دولار أمريكي للحضور لمدة 5 أيام.

أين ومتى تنعقد الدورة؟

تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في لندن، الرياض، دبي، مدريد والقاهرة، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.

ما لغة التدريب؟

تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.

هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟

نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.

كيف أسجل؟

أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم ‎+20 106 597 6553‎ وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.

دورات ذات صلة

كل دورات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

تبدأ من$2,500
المواعيدسجّل

هل تريد حجز مقعد أو تنظيم تدريب داخلي لفريقك؟

أرسل لنا اسم الدورة والمدينة المفضلة عبر واتساب، وسنرد بالمواعيد وعرض السعر وخطوات التسجيل.

سجّل عبر واتساب ⁦+20 106 597 6553⁩